物业客服

工资:3001-5000元 招聘人数:2人 学历:不限 工作年限:不限 公司名称:徐州市锦绣物业管理有限公司 福利待遇:双休 联系人:张经理 电子邮件:599301770@qq.com 具体地点:盛世锦园小区物业管理处 招聘身份:company 工作时间:其他 性别:女 岗位职责: 1、 负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听； 2、 接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）； 3、 业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管； 4、 搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息。 5、 协助项目开展各项工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，专业不限；物业管理、社会工作、公共事业管理、酒店管理、旅游管理、工商管理专业优先； 2、有意愿从事物业服务行业工作，可接受实习生。